本次培训采取专家授课、现场教学、讨论交流等多种方式进行，着重从服务礼仪、服务技能、服务意识和管理能力提升、消防安全、防疫安全等方面进行培训，进一步促进后勤服务工作规范化、标准化管理，全面提升服务人员能力素质，推动后勤服务水平再上台阶。

       培训中，授课老师深厚的理论基础、丰富的行业经验，为全体学员带来了一场丰富的知识盛宴。特别是在礼仪服务培训中，授课老师和学员们实时互动，现场就服务礼仪的衣着、站姿、坐姿等进行讲解，并就应急情况处理案例解析等细节进行示范及情景模拟，进一步加深巩固拓展学习成果。学员们在讨论交流环节中纷纷表示，通过此次学习不但掌握了新知识，更拓展了视野、提升了水平，为以后的工作找准了方向，树立了信心。